1, Bào hành tại nhà:
Đối với tất cả các loại đàn điện, Upright và Grand trên phạm vi toàn quốc.
2, Thời gian bảo hành:
Theo quy định trong Bảng bên dưới:

3, Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoải mãn đầy đủ các điều kiện sau đây:
– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
– Sản phẩm còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, số sê ri.
– Sự cố kĩ thuật, hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất.
– Có phiếu bảo hành của An Piano và phiếu bảo hành ghi đầy đủ thông tin.
– Sản phẩm không thuộc trong các trường hợp bị từ chối bảo hành.
4, Điều kiện từ chối bảo hành:
Sản phẩm thuộc một trong các trường hợp sau sẽ bị từ chối bảo hành :
– Sản phẩm quá thời gian bảo hành ghi trên phiếu bảo hành.
– Phiếu bảo hành bị rách, tẩy xóa, sửa đổi hoặc thông tin không trùng khớp với sản phẩm.
– Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lôi, sét đánh, …
– Sản phẩm bị hư hỏng do chuột bọ, côn trùng xâm nhập.
– Sản phẩm bị hỏng do tác động cơ học làm rơi vỡ, va đập, trầy xước, ẩm ướt, hoen rỉ,..
– Sử dụng sai điện áp quy định, tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi cá nhân hoặc các kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của An Piano.